Markenklarheit
Wie klar ist ihre Marke?
Hand auf’s Herz: Können Sie in 30 Sekunden beschreiben, was Ihre Marke besonders macht und welches Gefühl sie bei Ihren Kundinnen und Kunden erzeugen soll? Ganz wichtig: Wir meinen Ihre MARKE. Nicht Ihr Unternehmen und nicht Ihre Produkte. Versuchen Sie es einmal. 30 Sekunden. Zeit läuft.
Und wenn wir schon dabei sind: Dieses Bauchgefühl, das bei Ihrer Marke entstehen soll – ist das bei allen Menschen, die mit Ihrer Marke zu tun haben, das gleiche? Sind Sie sicher?
Warum Markenklarheit so wichtig ist? Je klarer Ihre Marke auch für Sie ist, desto effizienter kommunizieren Sie. Sie wissen ganz genau, was das Bauchgefühl ist und Sie wissen auch, auf wessen Bäuche es ankommt. Sie können präzise entscheiden, wie Ihre Markenkommunikation aussehen muss und kein Euro wird umsonst ausgegeben. Es ist offensichtlich, wie Ihre Webseite gestaltet sein muss, welche Tonalität Ihre Online-Werbung haben sollte und Sie wissen sogar, wie Sie interne Firmenevents spannend machen können.
Vielleicht noch wichtiger ist aber, dass Sie ohne Markenklarheit nicht wissen, wohin Sie Ihre Marke in Zukunft führen sollen. Denn wie soll ich den Kurs bestimmen, wenn ich nicht genau weiß, wo ich stehe?
Nicht zuletzt: Je klarer Ihre Marke ist, desto weniger austauschbar ist sie und desto loyaler bleiben Ihre Kunden. Und nicht nur die. Auch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Verlockend, oder?
Also, alles klar?